1. Servicios de Internet.
2. Seguridad en la red
3. Correo electrónico, Navegadores, Buscadores, Mensajes instantáneos. Ambientes
virtuales, Redes sociales, Foros virtuales, Sitio UAEMéx, SEDUCA.
4.-Servicios conocidos y su relación con nuevas aplicaciones de Internet.
5. Solución de problemas en un entorno de comunicación virtual.